Conquérir tous les publics

Notre comportement, nos attitudes, notre langage, sont le véhicule de nos pensées, de

notre état d’esprit, de l’image que nous voulons donner. L’interlocuteur les interprète et se fait une idée de nous au travers de ces messages ; cela peut parfois empêcher une communication efficace. La maîtrise de cette dernière est gage d’efficacité professionnelle.

Objectifs pédagogiques

• Développer un leadership positif et susciter l’adhésion de ses collaborateurs ;

• S’organiser quotidiennement dans son travail ;

• Accompagner les nouveaux salariés ;

• Apaiser et résoudre les conflits ;

• Gestion des performances des employés ;

• Gestion du stress et confiance en soi.

Prérequis

Aucun

Public concerné

Tous publics

Matériel nécessaire

• Disposer d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette avec une connexion Internet.

• Navigateur web : Google Chrome, Firefox.

Accessibilité

• Formations en distanciel accessibles aux personnes à mobilité réduite ;

• Audiodescription et sous titrage non disponibles ;

Pour toute question d’accessibilité handicap, prendre contact  avec nous.