Maîtriser sa communication verbale et non-verbale

Notre comportement, nos attitudes, notre langage, sont le véhicule de nos pensées, de

notre état d’esprit, de l’image que nous voulons donner. L’interlocuteur les interprète et se fait une idée de nous au travers de ces messages ; cela peut parfois empêcher une communication efficace. La maîtrise de cette dernière est gage d’efficacité professionnelle.

Objectifs pédagogiques

• Développer ses capacités à communiquer efficacement ;

• Comprendre les mécanismes de la communication non

verbale dans la relation ;

• Améliorer sa communication dans les situations de travail.

Prérequis

Aucun

Public concerné

Tous publics

Matériel nécessaire

• Disposer d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette avec une connexion Internet.

• Navigateur web : Google Chrome, Firefox.

Accessibilité

• Formations en distanciel accessibles aux personnes à mobilité réduite ;

• Audiodescription et sous titrage non disponibles ;

Pour toute question d’accessibilité handicap, prendre contact  avec nous.